Immer wieder erhalten wir Mails von Kunden zu speziellen Fragen und vielfach auch nach Erhalt unserer Schmucklieferung. Hier finden Sie einige Mails mit Fragen und Kommentaren unserer Kunden.
Wie Sie den Texten entnehmen können, findet eine rege Kommunikation per Email statt - aber selbstverständlich auch per Telefon und Fax.
Jede Anfrage wird von uns mit Freude schnell und sorgfältig beantwortet.
Aus Datenschutzgründen werden unter den Mailtexten nur die Initialen und der Ortsname des Absenders gezeigt.
Einige Mails unserer Kunden:
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Sehr geehrte Frau Rösler,
haben Sie vielen herzlichen Dank für die tolle Abwicklung der Rücknahme der Kette.
Ich wollte die Kette zu einem Ring, den ich schon habe, leider passt es farblich
doch nicht so gut wie ich dachte, die Kette an sich hat mir gefallen!
Nochmals vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Susanne H. (Winterthur,Schweiz)
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Ein wunderschönen Guten Tag, liebe Frau Rösler,
ich wollte mich bei Ihnen noch einmal für den Stemp 925 bedanken.
Gerade habe ich die Nachricht erhalten, dass der Stemp angekommen ist. Die Freude darüber ist fast grenzenlos.
Also muss ich die Freude mit Ihnen teilen.
Weiter alles Gute wünscht Ihnen
Jaroslav P.(Stuttgart)
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Hallo Frau Rösler,
heute ist die Kette angekommen und ich bin sehr zufrieden. Die Kette sieht einfach toll aus und ist eben etwas Besonderes.
Vielen, vielen Dank, dass alles so gut geklappt hat.
Viele Grüße und bis zur nächsten Bestellung
Gerta A. (Twistringen)
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Hallo Frau Rösler!
meine Bestellung ist am Samstag bei mir wohlbehalten eingetroffen. Ich bin
sehr zufrieden mit den Stücken, es ist genau die Art Schmuck, die ich
gesucht hatte. Ich habe mich auch sehr gefreut, dass alles so liebevoll
eingepackt war. Gerne werde ich wieder in Ihrem Shop "vorbeisurfen" und Sie
auch weiter empfehlen.
Beste Grüße aus München,
Fiona W.
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Ein schönen Guten Tag, liebe Frau Rösler !
Herzlichen Dank für Ihre Hilfe. Heute habe ich Ihren Päckchen
erhalten und die Überweisung gleich der Bank gegeben. Es ist
wunderbar, dass das Ding gekommen ist, weil der Juwelier hat am
07.07. Geburtstag und ich kann ihm das als Geburtstag Geschenk
schicken.
Noch einmal vielen Dank und weiter alles Gute
Ihr
Jaro P. (Stuttgart)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
herzlichen Dank für die schöne Edelsteinkette!
Auch Verpackung und Lieferung waren einwandfrei!
Gerne wieder.....
Mit freundlichem Gruss
Marita D. (Hackenheim)
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Hallo Frau Rösler,
das ist doch nicht so schlimm. Ich bin jedesmal erfreut wie schnell und unverzüglich
Sie antworten und alles bearbeiten. Fehler passieren uns allen mal,
ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend,
herzliche Grüsse,
Elke J. (La Gomera/Karnarische Inseln/Spanien)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung; ich habe den Betrag soeben
überwiesen.
Wir sind ab 30.6. wieder postalisch erreichbar und ich freue mich schon sehr
auf die beiden Colliers, die ich mir zum Geburtstag schenke.
Freundiche Grüße
Mirjam G. (Ahrensburg)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
ich habe die Kette bereits heute erhalten.
Sie ist genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe.
Für die schnelle und zudem überaus freundliche Abwicklung der
Bestellung möchte ich mich an dieser Stelle recht herzlich bedanken.
Sie dürfen sich darauf verlassen, dass die nächste (Sonder-)Bestellung
nicht lange auf sich warten lassen wird.
Im kommenden Monat feiere ich meinen 31. Geburtstag. Und da werde ich
mir sicherlich ein schönes Schmuckstück gönnen. Schließlich
weiß ich jetzt, an wen ich mich vertrauensvoll in Sachen Silber
und Edelsteinschmuck wenden kann.
Sonnige Grüße aus Dettenheim sendet Ihnen
Sabrina S.
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Sehr geehrte Frau Rösler,
den Betrag habe ich gestern noch auf Ihr Konto überwiesen. Vielen Dank für die nette Beratung am Telefon.
Freundliche Grüße
Martina S.
(Bad Wörishofen)
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Liebe Frau Rösler,
auch wenn mein Kauf schon einige Wochen (Ende März / Anfang April) zurückliegt, so möchte ich mich doch bei Ihnen für die schnelle Zusendung des schönen Mondstein-Schmucks bedanken.
Der Schmuck sieht super zu meinem Brautkleid aus und ich habe mit meiner Brautmodenfan gleich eine neue Interessentin für Ihren Shop gewonnen.
(Jeanette Persch von www.brautkleider-24.de in Wilhelmshaven)
Ich schicke Ihnen nach der Hochzeit im Sommer gern Fotos zu, wie toll das Kleid und der Schmuck aus Ihrem Shop zusammenpassen.
Liebe Grüße aus Wilhelmshaven,
Ina H.
(Wilhelmshaven)
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Hallo Frau Rösler,
Ketten sind toll. Schnell erhalten. Danke.
Liebe Grüße
Birgitta M.
(Dortmund)
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Guten Tag Frau Rösler,
ich möchte Ihnen nur mitteilen das ich die Kette mit den Anhänger doch behalten werde. Ich habe es zum Kleid mit angezogen und es paßt sehr mit den Trauringen zusammen.
Ich werde Ihnen in den nächsten Tagen den Betrag überweisen und bedanke mich nochmals recht Herzlich bei Ihnen.
Mfg.
Frau Janet S.
(Wartenberg/Rohrbach)
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Sehr geehrte Frau Roesler,
welch eine nette Wochenendüberraschung. Heute ist der Sonnenstein eingetroffen. Ein wirklich sehr sehr schöner Stein. Auch Ihre Idee mit der Schlaufe finden wir ganz toll. Meine Frau hat sich riesig über ihr Geburtstagesgeschenk gefreut und wird jetzt besonders aufpassen, daß sie den Anhänger nicht wieder verliert.
Wir verbleiben mit vielem Dank und freundlichen Grüßen aus Kaufungen. Schönes Wochenende
Ute und Karl-Heinz T.
(Kaufungen)
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Hallo Frau Rösler,
vielen lieben Dank für die schnelle Antwort!!
Wenn die Kette 46 cm lang werden könnte, wäre das optimal.
Das Geld wurde angewiesen. Den Rabatt finde ich natürlich toll. Danke. :-)
Viele Grüße und einen schönen Abend,
Petra H.
(Schönbrunn-Moosbrunn)
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Hallo Frau Rösler
Nochmal Vielen Dank fuer ihre Mühen.
Muss ihnen sagen das der erhaltene Ring sehr Schön ist, ihr Service, ihre Bemühung und die Superschnelle Lieferungen war 100% vorbildlich, habe ich selten bzw. noch garnicht erlebt .
Werde ganz sicher wieder bei ihnen Bestellen und auch Werbung für Sie in meinem Bekanntenkreis machen.
Besten Dank fuer alles,
mfG
Frank D.
(Freudenstadt)
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Besten Dank
für toller Service, schneller Lieferung usw.
mfG
Frank D.
(Freudenstadt)
werde wieder bei Ihnen bestellen.
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Hallo Frau Rösler,
vielen Dank für die Kette.
Es war genau richtig und meine Frau hat sich darüber (über die Kette) sehr gefreut.
Danke und Gruß
Ralf S.
(Elchingen)
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Liebe Frau Rösler,
der zuletzt von mir bestellte Armreif mit Labradorit ist einfach wunderschön. Eine Freude, ihn zu tragen, immer wieder begeistert mich die Farbe des Steines.
Heute möchte ich eine erneute Bestellung aufgeben:
Bestellnr.: ri o45X5 in der Grösse von 17,5 cm.
Der Ring mit Bergkristall ist in dieser Grösse nicht ausgewiesen im Internetportal. Ich hoffe, das ist kein Problem, denn ich möchte ihn gerne am Ringfinger tragen. Zahlen möchte ich per Rechnung, wie schon bei der letzten Bestellung.
Ganz liebe Grüsse von
Ursula W.
(Xanten)
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Liebe Frau Rösler,
heute habe ich Ihnen den Betrag von 31,36 Euro überwiesen. Ich freue mich schon auf den schönen Granat und hoffe, bald wieder einmal Kunde bei Ihnen sein zu können!
Lieben Gruß und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihre
Cosima G.
(Schriesheim)
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Vielen Dank für die Info.
Ich werde wohl in Kürze noch mal bei Ihnen bestellen..., denn Sie haben wirklich wunderschönen Schmuck im Angebot.
Mit freundlichen Grüßen
Annette I.
(Herborn)
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Hallo Frau Rösler,
die Schmuckstücke sind gut angekommen und sind wunderschön! Vielen herzlichen Dank dafür und auch für das Verlängerungskettchen. Habe 15.52 (hoffentlich stimmt meine Rechnung) an Sie überwiesen.
Viele Grüsse von der Küste und bis zum nächsten Mal
Irene H.
(Bremerhaven)
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Hallo Frau Rösler,
die Schlauchkette ist gestern mit der Post gekommen, die Länge ist optimal.
Das Geschenk ist sehr gut angekommen :-)
Lieben Dank noch mal für die gute Beratung.
Liebe Grüße
Andreas M.
(Angelburg)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
hiermit bestätige ich den heutigen Empfang der von mir bestellten Ohrstecker. Freilich war ich gespannt, meine Erwartungen sind aber voll erfüllt worden. Die Mondsteine sind wirklich sehr schön. – Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist ja zwischenzeitlich am 11. Februar erfolgt. Ich kann mir gut vorstellen, dass ich gern weiterhin Kundin bei Ihnen bleiben möchte.
Mit freundlichen Grüßen
Marina W.
(Borgsdorf)
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Guten Abend Frau Rösler,
vielen Dank für das Päckchen, es war gestern in der Post.
Ich muss einfach sagen, dass die Schmuckstücke in Natura noch schöner sind als im Internet. Besonders die Onyx-Peridot-Ohrhänger sind klasse!
Herzliche Grüße aus Ludwigshafen
Jutta H.
(Ludwigshafen)
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Liebe Frau Roesler,
Sie haben wirklich genau mein inneres Bild nachgestaltet, das ich von solch einer Kette fuer meine geliebte Seele hatte! Und die Farben leuchten warm und so schoen! Und auch das Säckchen - exakt die Farbe, die sie am meisten liebt, und perfekt! Haben Sie tausend Dank!!! Meine kuenftigen Schmucktraeume vertrau ich ebenfalls nur Ihnen an!
Danke fuer ALLES!
Ihre Anna J.
(Karlsruhe)
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Hallo Frau Rösler,
ich habe soeben das Päckchen mit den Peridot-Ohrstecker erhalten. Vielen Dank dafür, sie sind wirklich sehr schön! Ich freue mich auf die nächste Gelegenheit, bei Ihnen Schmuck kaufen zu können!
Mit besten Grüßen,
Sarah K.
(Gießen)
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Vielen Dank Frau Rösler!
Die Ohrringe sind letzte Woche gut angekommen - sie sind wünderschön.
Der schön gearbeite Schmuck von Aluna überrascht uns jedes Mal mit seiner SUPER- Qualität.
mfg
D. Mellin
(Kufstein)
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Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Tochter hat mir vor einiger Zeit ein paar wunderschöne Ohrringe aus ihrem Hause geschenkt, welche leider nicht mehr in Ihrem Angebot sind. Da ich einen davon leider verloren habe wollte ich Sie fragen ob es möglich ist ihn( bzw. ein Paar) bei Ihnen nachzubestellen? Ich würde mich sehr über eine Antwort von Ihnen freuen, möchte aber gleich anmerken das eine antwort meinerseits einige Zeit dauern kann da ich im Fernverkehr tätig bin und nur alle 4 Wochen mal nach Hause und ins Internet komme.
Mit freundlichen Grüßen
R. Klaue
(Feilbingert)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
ich hoffe Sie hatten ein schönes Weihnachtsfest. Meiner Frau hat der bei Ihnen bestellte Schmuck sehr gefallen.
Leider passen ihr die Ohrstecker (Art.-Nr.:er021x23) nicht. Ich würde diese gern gegen Ohrhänger (Art.-Nr.:er064x1) umtauschen?
Mit freundlichen Grüßen.
Thomas H.
(Dresden)
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Hallo Frau Rösler,
Ware ist wohlbehalten bei mir eingegangen. Ich war von der Schönheit der Stücke überwältigt. Eigentlich wollte ich sie unter den Weihnachtsbaum legen, hab sie aber nach der "Anprobe" nicht mehr ab bekommen. Zu bestimmten Terminen im Jahr schaue ich bestimmt wieder bei Ihnen rein.
Ich wünsche Ihnen ein schönes und besinnliches Weihnachtsfest und viel Gesundheit für 2009
Herzliche Grüße
Sandra A.
(Erlenbach)
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ALUNA - Auftragsbestätigung/Rechnung
Sehr geehrte Frau Rösler,
alles bestens. Sie können den Betrag gerne einziehen. Vielen Dank auch für den Neukundenrabatt.
Ihre Schmuckauswahl gefällt mir übrigens sehr gut.
Viele Grüße
Ihre Elke S. -W.
(Duderstadt)
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Gutschrift
Vielen Dank für Ihre Mail, ich bin sehr zufrieden mit Ihren Schmuckstücken und werde sicherlich wieder einmal in Ihren Shop schauen.
Sie haben sehr schöne Schmuckstücke.
Viele Grüße und alles Gute für 2009
wünscht Ihnen Astrid B.
(Ingelheim)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
vielen Dank für Ihre rasche und freundliche Antwort.
Ich werde in den nächsten Tagen 2 Ringe bestellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Sch.
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Rücksendung von Artikel er018x6 - RE.1.12.2008
Kunde 22205
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schicke heute einen Artikel Ihrer Lieferung zurück und möchte Sie bitten, die entstandenen Portokosten auf mein Konto der Sparda Bank Südwest (550 905 00) Kto Nr.xxxxxxxx wieder zu erstatten. Ich bin ansonsten sehr zufrieden mit Ihrer Ware.
Mit freundlichen Grüßen
Astrid B.
(Ingelheim)
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Hallo, Frau Roesler,
nach unserem Telefongespräch habe ich noch einmal Ihre Angebote durchforstet und würde gern den Artikel er0159x1 nehmen.
Sollte dieser Artikel auch nicht zur Verfügung stehen, nehme ich Ihr Angebot zwecks Umänderung er021x32 an.
Ich danken Ihnen für die schnelle Info.
Mit freundlichen Grüßen
Ruth Z.
(Oberkrämer)
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Am Samstag ist die Kette bei mir angekommen. Sie ist außergewöhnlich schön und ich bin sehr zufrieden. Der Postbote hat jedoch keine Nachnahme kassiert. Das Päckchen wurde einfach so zugestellt. Ich habe deshalb heute den Rechnungsbetrag auf Ihr Konto bei der Sparkasse Beckum überwiesen.
Beste Grüsse
Waltraud K.
(Neumarkt)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
habe die Sendung 'Ohrstecker Rauchquarz und Granat fac.' heute erhalten. Der Schmuck passt - wie erwartet - wunderbar zu meinem großen Rauchquarz-Anhänger komb. mit kleinem fac. Granat. Besonders der Granatstecker hat ein wunderschönes Feuer. Bin sehr zufrieden und werde heute die Rechnung überweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Hannelore E.
(Forst)
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Sehr geehrte Damen und Herren,
habe mich bei Ihnen als Händler eingeloggt. Habe seit kurzem einen kleinen Laden in Altötting und verkaufe unter anderem auch Schmuch - hier bevorzugt Silberschmuck mit auffallendem Design. Dazu gefallen mir ihre Produkte ausnehmend gut. Würde mich freuen, von Ihnen zu hören, so dass ich Ihnen meine Gewerbeanmeldung zu-mailen kann. Bitte geben Sie mir ihre Konditionen bekannt - Rabatte, Zahlungsbedingungen etc.
Freue mich auf Ihre Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen
Daniela K.
(Altötting)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
ich möchte Ihnen mitteilen, daß Ihre Lieferung gestern wohlbehalten in meinen
Besitz gekommen ist. Ich habe mich sehr gefreut, daß alles so schnell gegangen
ist. Die Kette hatte sich meine Mutter ausgesucht. Sie gefällt uns beiden sehr
gut, wir sind total begeistert. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihren guten Ser-
vice und Ihre Mühe bedanken. Gerne werden wir wieder auf Ihre wunderbaren
und vielseitigen Angebote zurückkommen.
Viele Grüße
Carola D. und Mutter
(Lauscha/Thüringen)
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Hallo Frau Rösler,
vor zwei Tagen erhielt ich das bestellte Collier, nachdem es zuvor zu einer Verwechselung gekommen war. Das "falsche" Collier ist bereits wieder auf dem Weg zu Ihnen und ich möchte mich an dieser Stelle für den tollen Service bedanken. Ihre Schnelligkeit und Freundlichkeit sind für mich sehr überzeugend und bestimmt war das nicht der letzte Einkauf.
Weiterhin viel Erfolg und liebe Grüße,
Martina W.
(Hannover)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
die beiden Edelsteinketten sind angekommen.
Wieder Mal Danke für den reibungslosen Service und die schönen Stücke! :-)
Bei der Gelegenheit möchte ich auch eine Anregung loswerden: Da ich in letzter Zeit fast ausnahmslos schlechte Erfahrungen mit DHL gemacht habe (Ihr aktuelles Päckchen zum Beispiel lag stark zerdrückt und eingequetscht in meinem Briefkasten, beide Ketten sind aber heil angekommen), fände ich es sehr begrüßenswert, wenn Sie außer DHL noch einen anderen Dienstleister für den Transport anbieten würden, z.B. Hermes o.ä. Seit Monaten meide ich DHL, wann immer möglich.
Ihnen weiterhin gute Verkäufe & viele Grüße aus Ludwigshafen!
Jutta H.
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Sehr geehrte Frau Rösler,
vielen Dank für den schnellen Versand und die reibungslose Transaktion. Das Paket ist heute morgen angekommen. Sieht sehr schön aus :)
Viele Grüße
Patrick B.
(Mainz)
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Alles wird gut ... Sendung ist soeben eingetroffen.
Das warten hat sich gelohnt. Schmuck ist noch schöner als im Netz abgebildet. Freue mich.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Elke Sch.
(Solingen)
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Hallo liebe Frau Roesler,
ich habe am letzten Samstag den schönen Anhänger mit Bergkristall bekommen und freue mich über die tolle Qualität. er paßt prima an meinen Omegareif.
Eine schöne Woche und liebe Grüße
M. H.
(Berlin)
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Betreff: d a n k e s c h ö n
Liebe Frau Rösler,
soeben ist die Achat-Halskette angekommen und ich finde sie einfach wunderschön: formschön, modern, besonders, klar, edel- und ich hoffe sehr daß sie meiner Schwägerin gefallen wird. Und wenn nicht- mir steht sie auch sehr gut! Danke für das Aventurin-Armband ! Als hätten Sie es gewusst- ich trage auch einen Aventurin-Ring- siehe Foto. Danke nochmals für den prompten Service- war wirklich auf den letzten Drücker.
Ich schaue sicher wieder in Ihren schönen Schmuck-Laden. Weihnachten steht fast vor der Tür!
Beste Grüsse aus Darmstadt
Ch. P.
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Hallo Frau Rösler,
der Ring und die Kette sind eingetroffen und sie sind wunderschön!
Danke für die schnelle Abwicklung & viele Grüße
J. H.
(Ludwigshafen)
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Guten Morgen Frau Roesler,
die Mondstein-Ohrstecker sind gut angekommen. Ich bedanke mich herzlich.
Bis zum nächsten Mal.
Y. S.
(Norderstedt)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
den Ring habe ich bereits am Samstag (28.06.08) Vormittag per Post an Sie zurückgeschickt. Vielleicht erhalten Sie ihn schon heute. Eine schriftliche Bestellung der beiden Ohrhänger ist beigefügt. Sie können die Ware versandfertig machen.
Es wird noch ein Restbetrag zu zahlen sein. Bitte teilen Sie mir per Email (Rechnung)die Höhe dieser Summe mit.
Ich möchte Ihnen noch einmal für Ihr Verständnis und den reibungslosen Ablauf der ganzen "Sache" danken.
Herzliche Grüße
K. T.
(Schonstett)
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Betreff: bestellung
Sehr geehrte Frau Rösler,
vielen Dank für die schnelle Zustellung und für ihr freundliches Entgegenkommen.Bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden,herzlichen Dank nochmal.
Mit freundlichen Grüßen
A. R.
(Biebesheim)
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Hallo Frau Rösler,
zuerst einmal herzlichen Dank für die problemlose Abwicklung meiner Bestellung und den nachträglichen Rabatt!
Nun aber leider zu meinem kleinen Problem: Der Ring ist ein klein wenig zu groß. Er war gedacht als Geburtstagsüberraschung für meine Freundin und müßte statt Größe 58 die Größe 56 haben. Nun habe ich durch die Wartezeit bis zum Geburtstag leider die 14 Tage überschritten, während denen ich hätte aktiv werden müssen. Meine Frage: Könnte ich den ungetragenen Ring dennoch noch zum Umtausch an Sie zurückschicken? Meine Freundin ist begeistert von dem Ring, aber er ist eben eine Nummer zu groß.
In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen,
Ch. K.
(Auerbach)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
der Ring ist am Donnerstag bei mir eingetroffen. Er ist wunderschön.
Herzlichen Dank.
Viele Grüße
U. F.
(Bremen)
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Sehr geehrte Frau Rösler!
Das verkleinern des Ringes ri089x5 , wie telefonisch Besprochen, hat super funktioniert. (€12,-).
Ich bitte Sie, wenn möglich, die angefallene Rechnung zu berücksichtigen.
Danke im voraus
Liebe Grüße
P. L.
(Rottenmann/ Österreich)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
die Ohrringe sind angekommen. Danke. Sie gefallen mir.
Bis zur nächsten Bestellung verbleibe ich mit freundlichen Grüßen
B. H.
(Krefeld)
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Liebe Frau Rösler,
ich war das ganze Wochenende unterwegs und komme erst jetzt dazu, mich bei Ihnen zu bedanken. Ich trage bereits seit Tagen die wunderschönen neuen Ohrhänger und hoffe dass diese schönen funkelnden Aquamarine meine wassermännische Qualitäten noch weiter fördern und unterstützen ;-) .....
Ich freue mich auf den nächsten Einkauf bei Ihnen.
Ich wünsche Ihnen eine gute Woche, bis bald mal!
K. S.
(Nackenheim)
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Liebe Frau Rösler,
vielen Dank für Ihr tolles Engagement, die Ohrhänger sind zauberhaft und eine wunderschöne Arbeit. Ich bin gegeistert und kann einfach nicht widerstehen. Ich habe bereits das Geld auf Ihr Konto überwiesen ;-)
Vielen Dank und einen lieben Gruß
K. S.
(Nackenheim)
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Grüezi Frau Rösler,
ich habe heute den Ring bekommen und er sieht wunderschön aus. Leider ist er mir ein bisschen zu eng. Würden sie mir den gleichen Ring in der Grösse 18 zusenden, und ich retourniere Ihnen den zu kleinen Ring noch heute.
Herzlichen Dank und liebe Grüsse
Petra Bless
(Siebnen/ Schweiz)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
vielen Dank für die schnelle Sendung an die Packstation - das hat prima geklappt. Ich hoffe, dass meine Überweisung inzwischen auch auf Ihrem Konto verbucht worden ist.
Die Ohrringe (Bergkristalltropfen an Kugelsteckern) gefallen mir ausgezeichnet! Vielen Dank für die Anfertigung nach meinen Wünschen.
Ich bin sehr zufrieden und kaufe immer wieder gern bei Ihnen.
Viele Grüße
G. K.
(Augsburg
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Vielen Dank für Ihre Lieferung. Sie ist schnell,vollständig und unversehrt angekommen.
Mit freundlichen Grüßen
C. K.
(Bad Schönborn)
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Liebe Frau Rösler,
vielen Dank für die schnelle Lieferung. Ich bin auf der Suche nach einen Blautopasangänger für einen Mann. Bekommen Sie einen solchen einmal in ihrem Sortiment?
Liebe Grüße
O. K.
(Vilshofen)
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Liebe Frau Rösler,
vielleicht erinnern Sie sich noch an die tolle kette und das Armband, was Sie speziell für mich angefertigt haben. Der Ring dazu war absolut p e r f e k t! Vielen Dank. Ich würde gern noch von Ihrem Sonderangebot profitieren. Haben Sie meine Daten noch vollständig? Sonst kontaktieren Sie mich bitte. Vielen Dank - und ein ganz Frohes Neues Jahr!
Ihre
M. R. F.
(Melle)
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Guten Tag Frau Rösler,
erstmal vielen Dank für die tolle und schnelle Lieferung dieses tollen Rings und der Ohrringe. Es war das Highlight an Heiligabend.
Jetzt ist es nur leider so, das ich mich anscheinend ein kleines bisschen vermessen. Ich brauche den Ring doch ne Nummer größer. Haben wir die Möglichkeit diesen umzutauschen?
Mit freundlichen Grüßen
T. W.
(Niederkassel)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
die Sendung ist soeben bei mir eingetroffen und alles ist bestens.
Gibt es für meine Kunden evtl. auch einen Katalog zum anschauen?
Auch ihnen ein gesegnetes Weihnachtsfest und für das Jahr 2008, Gesundheit und Zufriedenheit!
Mit freundlichem Gruß
I. Sch.-W.
(Worms)
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Sehr geehrte Frau Rössler,
ich habe gelesen, dass Mondsteine bei Frauen in verschiedenen Bereiche unterstützend wirken können.
Nun suche ich einen Stein, der mich bei unserem Kinderwunsch helfen kann. Leider kann ich nicht auf normalem Wege schwanger werden und wünsche mir eine mentale Unterstützung bei unserem nächsten Versuch (künstl. Befruchtung).
Können Sie mir einen Rat geben? Auch eine schöne Engelsfigur als Anhänger würde mir zusagen.
Bin sehr auf Ihre Antwort gespannt.
Mit freundlichen Grüßen
A. M.
(Driedorf)
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Guten morgen Frau Rösler!
Ich wollte nur kurz bescheid sagen, dass das Paket am Freitag wohlbehalten bei mir angekommen ist. Der Schmuck ist wirklich wunderschön, viel schöner als er auf den Bildern wirkt. Er wird meiner Partnerin bestimmt sehr gut gefallen.
Vielen Dank nochmals für den netten Kontakt und die schnelle, problemlose Abwicklung. Sie sind echt weiter zu empfehlen, machen Sie weiter so!
Viele Grüße,
bis zum nächsten Einkauf,
B. W.
(Mutlangen)
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Sehr geehrte Frau Rösler,
die Ringe sind heute schon angekommen und gefallen mir sehr gut! Vielen Dank!
Die Rücksendung (Rückgabe und Vergrößerung) habe ich gestern zur Post gebracht, die müsste also auch bald bei Ihnen eingehen.
Weiterhin habe ich den Restbetrag in Höhe von 38,22 EUR bereits überwiesen.
In welchen Rhythmus bekommen Sie eigentlich neue Ware?
Herzliche Grüße zurück und bis bald,
E. D.
(Steisslingen)
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Hallo Frau Rösler!
Als erstes einmal vielen Dank für die schnell und kompetente Antwort von Ihnen. Ich muß sagen, Sie haben echt ein super Service!
Als zweites würde ich gerne das Collier cl 0100x5 für 79.- ? bei Ihnen bestellen. Zusätzlich würde ich dazu noch die passenden Ohringe er066x1 für 42.- ? bestellen. Jetzt aber die Frage: Wie sollen wir die Bestellung abwickeln? Soll ich "ganz normal" Online auf Ihrer Homepage bestellen, oder ...? Bezahlen würde ich gerne per Vorkasse.
Nochmals vielen Dank für die schnelle Antwort und ein "danke" schonmal im vorraus für die Beantwortung der hier gestellten Fragen.
Mit freundlichen Grüßen,
B. W.
(Mutlangen)
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Hallo
Die Ware ist bei mir angekommen.
Die Verkaufsabwicklung in ihrem Haus war bestens.
Überweisung geht in den nächsten Tagen raus.
Ich bedanke mich.
Mit freundlichen Grüßen
A. K.
(Bruckmühl)
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Hallo Frau Rösler,
der Ring ist heute angekommen und ich bin sehr zufrieden!
Vielen Dank für den schnellen Versand.
Viele Grüße
K. B.
(Nürnberg)
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Liebes Aluna-Team,
vor einigen Wochen habe ich bei Ihnen zwei Ringe bestellt,die mir sehr gefielen.Auch habe ich mich gefreut,daß die Lieferung so schnell erfolgt ist.Ich habe jetzt eine Frage zu einem Ring mit Aquamarin,Nr.ri045x20.Dort ist die Größe 19 angegeben,was mir etwas zu groß wäre.Gibt es die Möglichkeit, den Ring auch in der Größe 18 bei Ihnen zu bestellen?
Ich danke für Ihre Mühe und verbleibe mit freundlichen Grüßen!
C.N.
(Leipzig)
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Guten Tag, Frau Rösler
Ich möchte mich recht herzlich für die prompte Umtauschaktion bedanken. Hat super geklappt und Sie haben mir sehr geholfen !
Schöne Grüße aus Hohenlockstedt sendet
B. R.
(Hohenlockstedt)
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Ich war das 1. mal auf Ihrer Seite...
ich bin restlos begeistert, wunderschöne Edelsteinketten und Ohrschmuck...weiter so!
H. K.
(Berlin)
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Hallo Frau Rösler
Vielen Dank für die rasche Lieferung. Gerne wieder einmal.
Freundliche Grusse
L.-T
(Chur/ Schweiz)
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Hallo
ich bin begeistert wie toll ihre Beschreibung ist für Ketten zum selbst bastel.
Habe aber dennoch zwei Fragen:
Was mache ich wenn die Kette nicht voll aufgefädelt werden soll sondern
nur vereinzelt fixiert werden, kann ich dann am Ende auch eine Kugel setzen was aber wohl nicht so gut aussieht.
Wenn ich eine Endloskette aufziehe soll ich dann am Ende den Perlonfaden verknoten kleben und in eine Perle zurückziehe,
habe dann aber Angst das es sich lösen könnte, oder auch mit einem Quetschröllchen verschließen
und in eine Kugel ziehen.
Für eine Antwort wäre ich ihnen sehr dankbar.
Ach, doch noch eine 3. Frage
Versenden sie nur an Endkunden, oder sind sie ein Großhändler, sodas ich einen Gewerbeschein
schicken kann und bekomme dann einen Zugang für die dafür vorgesehenen Preise.
MfG. I. St.
(Stade)
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Liebe Frau Rösler,
der wunderbare Ring ist heute bereits angekommen und die Überweisung ist an Sie unterwegs.
Vielen Dank und beste Grüsse
U. S.
(Lappersdorf)
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Betreff: Rücksendung
Hallo, ich muss ihnen leider die Ohrringe (Mondstein) zurücksenden.Die Ohrringe entsprachen nicht ganz meinen Vorstellungen.Ansonsten bin ich mit allem sehr zufrieden gewesen,schneller Versand usw.Werde bestimmt mal wieder bei ihnen reinschauen.
Vielen Dank,
L. E.!
(Neubrandenburg)
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Sehr geehrte Frau Rößler,
vielen Dank.
Sie haben wirklich sehr schöne Sachen. Ich habe mir Ihre Seite als Favorit hinzugefügt und werde regelmäßig darin blättern.
MfG
U. F.
(Pliening)
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Hallo Frau Rösler,
ich wollte mich bedanken für den wunderschönen Schmuck, der Ring passt wirklich besser zur Kette. Ich bin sehr zufrieden und werde ganz sicher nicht das letzte Mal Schmuck bei Ihnen bestellen.
Nochmals vielen Dank auch für den Service !
Mit freundlichen Grüßen
J. B.
(Steinfurt)
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ihre ringe sind schön nur wieso bieten sie pro artikel so wenig verschiedene größen an? nicht jeder hat feine finger, ich habe normalerweise größe 60.
danke für eine antwort
s a.
(keine Ortsangabe)
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Hallo Frau Roesler,
habe heute Ihre Lieferung bei der Post abgeholt.
Der Anhänger fällt zu meiner Zufriedenheit aus und ich behalte ihn.
Bis zum nächsten Mal
viele Grüße aus Karlsruhe
S. B.
(Karlsruhe)
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Sehr geehrte Frau Roesler,
ich habe die Ringe am Freitag erhalten, und sie sind alle sehr schoen. Besonders
moechte ich mich noch fuer Ihr Geschenk bedanken, dass fand ich wirklich sehr nett.
Ich wuensche Ihnen noch schoene Pfingsten, und freue mich auf weitere schoene Produkte aus Ihrem Hause in naher Zukunft.
Mit freundlichen Gruessen
M. St.
(Florstadt)
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Liebe Frau Rösler,
bin hin und weg! Genau, wie ich mir das so vorgestellt habe! Was für ein Service - vielen Dank! Wenn Sie mir Ihre Bankverbindung nennen (habe ich auf der Webseite nicht entdeckt...), werde ich den Betrag abzüglich Ihrer eingeräumten Prozente per Vorauskasse überweisen. Freue mich sehr, ein so schönes und einzigartiges Stück tragen zu können!
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre gute Arbeit!
Mit freundlichen Grüßen
M. R.
(Melle)
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Sehr geehrte Frau Rösler
Heute ist meine Kette eingetroffen. Ich werde sie behalten.Die Kette ist ein wunderbares Schmuckstück.Die gebe ich nicht wieder her. Die länge von 41 cm ist Perfekt für mich. Sie dürfen jetzt gerne von meinem Konto abbuchen. Meine Bankverbindung hatte ich ihnen ja mitgeteilt.
Vielen vielen Dank.
Die Kette übertrifft meine Vorstellung.
Mit freundlichen Grüßen
S.Sch.
(Hamurg)
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Hallo Frau Rösler!
Ja, vielen Dank! Das Paket ist wohlbehalten angekommen und wir sind sehr zufrieden!
Gruss,
Mirco
(Rettenberg)
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Hallo Frau Rösler,
als ich soeben das Mail an Sie versandt habe, klingelte es an der Tür und der Postbote übergab mir Ihr Päckchen. Der Anhänger sieht wirklich toll aus.
Ich habe soeben die 90,-- ? auf das von Ihnen angegebene Konto überwiesen.
Es wäre schön, von Ihnen eine Antwort auf meine Fragen bzgl. der Edelsteine zu bekommen.
Dankeschön, Ihnen noch eine gute Zeit und vielleicht bald zur nächsten Bestellung.
MfG
S. Sch.
(Keine Ortsangabe)
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