ALUNA – Regina Rösler, Parallelweg 129, 59269
Beckum, Deutschland --- Telefon 02525/805650, Fax 02525/805651 --- Firmeninhaber:
Regina Rösler --- Gerichtsstand: 59269 Beckum --- Ust.-Id-Nr.: DE 164729336
Allgemein
Durch eine Bestellung erkennt der Käufer die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
an:
- Mit dem Erscheinen einer Neuauflage bzw. Ergänzungen von Seiten unserer
Kataloge und Homepage werden die bisherigen Angebote und Preise ungültig.
- Für Waren, die auf Basis einer Bestellung geliefert, aber vom Transportdienst
nicht übernommen und uns zurückgesandt werden, trägt der Besteller
die gesamten Transportkosten.
Preise
Alle Preisangaben in Ihrer Bestellung erfolgen in EURO. Darüber hinaus
gilt folgende Regelung: Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich
der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt). Es gilt folgende Regelung:
a) Deutschland: Die MwSt ist in den Artikelpreisen enthalten.
b) EU-Länder, außer Deutschland: Die deutsche MwSt ist in den Artikelpreisen
enthalten.
c) Länder außerhalb der EU: Die MwSt wird nicht ausgewiesen. Es
gilt der MwSt- Satz des Empfängerlandes und ist dort zu entrichten.
Auftragsbestätigung
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns umgehend, spätestens
jedoch nach 3 Werktagen, eine Auftragsbestätigung. U.a. bestätigen
wir Auftragsumfang, Einzelpreise, Gesamtpreis, Lieferadresse, Rechnungsempfänger
und die voraussichtliche Lieferzeit.
Lieferung und Versandkosten
Unsere Preise verstehen sich ab Betrieb zuzüglich Versand-, Verpackungs-
und Versicherungskosten gem. nachstehender Tabelle. Bei sehr unterschiedlichen
Lieferzeiten von Artikeln einer Bestellung werden Teillieferungen vorgenommen.
In diesem Fall werden nur für die erste Teillieferung Versandkosten berechnet.
Lieferadresse |
Deutschland (bis 2 kg Brutto) |
Europ. Ausland (bis 0,5 kg
Brutto) |
Warenwert |
bis 79,99 EUR |
ab 80,00 EUR |
bis 79,99 EUR |
ab 80,00 EUR |
Postversand |
4.90 EUR |
0,00 EUR |
9,90 EUR |
5,00 EUR |
Nachnahme** |
8,90 EUR |
4,00 EUR |
Im Ausland nicht möglich |
** = Bitte beachten Sie , dass bei Nachnahme der Postbote von DHL
zusätzlich 2 Euro Übermittlungsentgelt an der Haustür kassiert.
Diese Versandpreise gelten bis zu einem Warenwert von 500 Euro wegen der
entsprechenden Versicherungskosten.
Lieferzeit
Sofern die bestellten Waren vorrätig sind werden diese in der Regel
einen Werktag später verschickt (Bei Vorauskasse nach Zahlungseingang).
Nichtlieferung
Wir bemühen uns, sämtliche Waren vorrätig zu halten. Wir
behalten uns jedoch vor, bei Nichtverfügbarkeit der von Ihnen gewünschten
Produkte diese nicht zu liefern.
Qualitätsmängel
Wir sind sicher, dass Qualitätsmängel bei uns die absolute Ausnahme
bilden. Sollte trotzdem einmal ein Mangel oder eine Falschlieferung vorliegen,
bitten wir um umgehende Information, spätestens jedoch 7 Tage nach
Wareneingang. Wir werden kurzfristig eine einvernehmliche Lösung mit
Ihnen suchen.
14-tägiges Rückgaberecht
a) Jede Rücksendung akzeptieren wir ohne Angabe von Gründen innerhalb
von 14 Arbeitstagen ohne Wenn und Aber. Aus statistischen Gründen wäre
aber eine kurze Begründung angenehm. Die Gutschrift für die zurückgesandte
Ware sowie gegebenenfalls für die Rücksendekosten (siehe Absatz
b) erfolgt per Überweisung unmittelbar nach Eingang der Ware. Der Kunde
stellt sicher, dass die Rücksendung in einem guten Zustand der ursprünglichen
Verpackung erfolgt. Rücksendungen werden vom Kunden, wegen des Versicherungsschutzes
als Paket versandt.
b) Grundsätzlich sind die Versandkosten in jedem Fall vom Kunden vorzustrecken.
Bei einem Warenwert der zurückgesendeten Ware über 40 Euro werden
die Rücksendekosten erstattet. Bei einem Warenwert bis einschließlich
40 Euro sind sie vom Kunden zu tragen.
c) Die Liefer- und Verpackungskosten für die ursprüngliche Versendung
der Waren sind in jedem Fall vom Kunden zu tragen, weil diese Leistung im
Zeitpunkt des Rücktritts bereits von uns erbracht wurde und daher nicht
mehr rückgängig gemacht werden kann.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei.
14-tägiges Rückgaberecht bei Auslandsbestellungen
Das oben beschriebene 14-tägige Rückgaberecht für Deutschland
gilt auch bei Lieferungen in Staaten innerhalb und außerhalb der Europäischen
Union, mit folgender Ausnahme: Die Rücksendekosten werden nicht erstattet,
es sei denn, das Verbraucherrecht des entsprechenden Landes schreibt eine
andere Regelung vor.
Transportschäden
Wir bitten Sie, die Ware bei Annahme auf Transportschäden zu untersuchen.
Sollten Sie einen Schaden feststellen, bitte diese unverzüglich dem
Zusteller anzeigen, bzw. die Annahme verweigern. Ebenfalls sind wir unverzüglich
zu informieren.
Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche richten sich nach den Bestimmungen des
BGB mit der Maßgabe, dass für Schäden, die infolge mangelhaften
Materials oder fehlerhafter Arbeit bei ordnungsgemäßem Gebrauch
entstehen sollten, wir die frei Lieferwerk zurückerhaltenen fehlerhaften
Teile nacharbeiten oder durch neue ersetzen lassen. Für Schäden,
die durch unsachgemäße Behandlung oder durch fremden Eingriff
entstehen, können wir nicht aufkommen.
Zahlungsarten für Kunden in Deutschland
Abbuchung per Kreditkarte über Mastercard, Visa und American-Express,
Paypal, Nachnahme, Vorauskasse durch Überweisung auf unser Konto bei
der Sparkasse Beckum, BLZ 41250035, Konto 2017366, sowie Lastschrifteinzugsverfahren
und Rechnung ab 3. Bestellung, Bonität vorausgesetzt .
Anmerkung für Neukunden: Für das Lastschriftverfahren gilt einmalig
eine Begrenzung des Warenwertes in Höhe von 150,00 Euro. Auf Rechnung
gilt bis zur zweiten Bestellung eine Begrenzung des Warenwertes in Höhe
von 80,00 Euro.
Zahlungsarten für Kunden im Ausland
Lieferungen ins Ausland erfolgen (nach Auftragsbestätigung) für
jeden Auftragswert nur bei Vorauskasse und Kreditkarten- oder Paypal-Zahlung.
Alle evtl. möglichen Bank- und Zollgebühren gehen zu Lasten des
Bestellers. Bei Lieferungen in nichteuropäische Länder setzen
wir uns bezüglich Versandart, Versandkosten und Zollformalitäten
vor der Auftragsbestätigung mit Ihnen in Verbindung. Gegebenenfalls
sollten Sie vor einer Bestellung diese Kosten bei uns anfragen. Unsere Email-Adresse
lautet: roesler@aluna.de .
Genereller Hinweis zu den Zahlungsarten Kreditkarte und Lastschrift
Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlarten Kreditkarte und Lastschrift
in bestimmten Fällen nicht zu akzeptieren und Sie stattdessen auf unsere
weiteren Zahlarten, wie z. B. Zahlung per Vorauskasse, zu verweisen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Datenschutz
1. Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen
wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen
Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet
und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich
vertraulich behandelt.
2. Wir geben Ihre Adresse und Ihre persönlichen Angaben nicht an Dritte
weiter. Eine Speicherung Ihrer Daten, insbesondere Ihrer Kreditkartennummer
oder Kontoverbindung, erfolgt nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung, es sei
denn, Sie möchten gerne zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch
nehmen.
Anwendbares Recht, Wirksamkeit, Schriftform
1. Für den Käufer und Verkäufer gilt als Gerichtsstand grundsätzlich
Beckum. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des
einheitlichen internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) wird ausgeschlossen.
Sofern der Besteller Kaufmann ist, sind wir berechtigt, als Gerichtsstand,
auch den Wohnort des Bestellers festzulegen.
2. Änderungen und Ergänzungen der in diesen Bedingungen enthaltenen
Bestimmungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der
Vereinbarungen im Kaufvertrag. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden
binden den Verkäufer nur nach schriftlicher Bestätigung.
3. Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder
des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen
Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest
nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen
wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit
der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder –
wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf
ist zu richten an:
ALUNA
Regina Rösler
Parallelweg 129
D-59269 Beckum
Email: roesler@aluna.de
Fax: 02525-805651
Internetadresse: www.aluna.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen
Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen
gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen
ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige
Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro
nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb
von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung
Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
ALUNA, Regina Rösler, Parallelweg 129, D-59269 Beckum, Email roesler@aluna.de,
Onlineshop www.aluna.de.